Kontinuität

 

Der kontinuierliche Verbesserungsprozess

Das Grundprinzip aller Management- und Qualitäts-Management-Systeme und unverzichtbarer
Bestandteil aller maßgeblichen Normen wie zum Beispiel der ISO 9001, ist der kontinuierliche
Verbesserungsprozess (KVP). Er führt zu einer Verbesserung der Produkt-, Prozess-, Projekt- und
Servicequalität.
Wesentliche Elemente des Verbesserungsprozesses sind:

• Ressourcen und Synergien aufdecken
• Arbeitsabläufe und Projektarbeit optimieren
• Services und Kundenzufriedenheit verbessern
• Verschwendung und Kosten reduzieren
• Fähigkeiten, Kreativität, Motivation und Engagement der Mitarbeiter wecken und fördern
• Teamarbeit und Unternehmenskultur verbessern